Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 01/20/2026

Ei6 («Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nos») valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita element6.com o utiliza nuestros servicios de consultoría.

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en California, se aplican derechos y protecciones adicionales bajo el RGPD y la CCPA, que se describen en las Secciones 7 y 8.

Al usar nuestro Sitio Web, usted acepta esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

A. Información Personal

Cuando interactúa con nuestro Sitio Web o servicios, podemos recopilar:

Identificadores: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa
Información Comercial: Detalles de la empresa, cargo y consultas sobre servicios
Datos de Comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto o correo electrónico

B. Información Recopilada Automáticamente

Podemos recopilar datos no personales a través de cookies y herramientas de análisis, como:

Datos del Dispositivo y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo pasado en el Sitio Web, URLs de referencia
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Cookies de sesión, cookies de preferencias, cookies de análisis (ver Sección 6)

2. Cómo Usamos su Información

Usamos los datos recopilados para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría
Responder a consultas y solicitudes de clientes
Enviar boletines informativos, actualizaciones y materiales de marketing (puede darse de baja en cualquier momento)
Analizar el tráfico del sitio web y optimizar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios: Vendedores externos que ayudan con el alojamiento web, análisis y comunicaciones por correo electrónico.
Cumplimiento Legal: Si lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
Transacciones Comerciales: Si Ei6 participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos.

4. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para las operaciones comerciales, el cumplimiento legal o la resolución de disputas. Cuando ya no sea necesaria, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún servicio en línea es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Usamos:

Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web
Cookies de Análisis: Nos ayudan a comprender el comportamiento del usuario (por ejemplo, Google Analytics)
Cookies de Marketing: Utilizadas para publicidad dirigida (si aplica)

7. Cumplimiento del RGPD (Para Usuarios del EEE)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos bajo el RGPD, que incluyen:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos
Derecho de Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones
Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado
Derecho de Oposición: Optar por no recibir comunicaciones de marketing o procesamiento de datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos en customersupport@element6.com.

8. Cumplimiento de la CCPA (Para Residentes de California)

Si es residente de California, tiene derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que incluyen:

Derecho a Saber: Solicitar detalles sobre los datos personales recopilados y cómo se utilizan
Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de datos personales, sujeto a exenciones legales
Derecho a Optar por No Participar: Rechazar la venta de información personal (Nota: No vendemos datos personales)
Derecho a la No Discriminación: No negaremos servicios basándonos en sus opciones de privacidad

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a customersupport@element6.com con el asunto «Solicitud CCPA».

9. Enlaces de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada. El uso continuado de nuestro Sitio Web constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en:

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Correo electrónico: customersupport@element6.com
Sitio web: element6.com